Por:Víctor Rodríguez
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor en Matamoros, Julio Villarreal Zamorano señaló que durante este mes ha recibido alrededor de dos quejas diarias en contra de la compañía telefónica “Telcel” debido a que el internet y las llamadas se consumen muy rápido.
“Hemos tenido quejas de diferentes empresas, en este caso Telcel por lo que he tenido audiencias personales con ellos con la finalidad de ver la situación de los cardex, llamadas y del internet que se consume muy rápido y por este motivo hemos coauxiliado la mayor parte de las quejas”, expresó.
Por otra parte, destacó que ha recibido quejas de acoso de esta compañía telefónico, en donde les marcan en repetidas ocasiones de los números 828 43 41 y 828 40 64 para ofrecerles sus promociones por lo que recomendó a los matamorenses que si no desean esta publicidad pueden marcar al número de REPEP (Registro Público para Evitar Publicidad): 01 800 962 8000.
También dio otro número para los que no quieren publicidad de instituciones financieras que es el de REUS (Registro Público de Usuarios que no deseen recibir información publicitaria de productos y Servicios financieros): 01800 999 8080.
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