Atención a la ciudadanía es una prioridad
La actual administración municipal que encabeza el ingeniero Alfonso Sánchez Garza, ha dispuesto continuar con la modernización administrativa e incrementar la calidad en el servicio a los ciudadanos, por ello concluirá este presente 2011 con la capacitación de personal de las diferentes dependencias.
Dando prioridad al servicio que deben recibir los ciudadanos en todas las áreas de la administración, esta semana se inició un curso denominado “Liderazgo en la cultura de la legalidad”, impartido a personal de las áreas que tienen contacto con la ciudadanía.
Fue el contador Alejandro Briseño, enlace con el Subsemun, quien siguiendo la instrucción del Presidente Municipal dio la bienvenida a los empleados municipales que participan en esta capacitación.
“Sabemos que aprendan en este curso no solo lo podrán aplicar en su área de trabajo, sino que además contribuirá en su crecimiento personal, que es un valor muy importante en la tarea administrativa”, dijo en la bienvenida al curso.
Este curso se impartirá durante 4 días en las instalaciones del IMPLAN, con el fin de que los servidores públicos que están en áreas de primer contacto se sensibilicen respecto a la trascendencia e impacto que tiene ofrecer un buen servicio a los ciudadanos.
“Esta capacitación se imparte como parte del proyecto de prevención del delito, al fomentar desde el ejercicio administrativo, la cordialidad, el bueno trato, la solución de problemas que inciden directamente en el comportamiento del ciudadano dentro de su entorno social”, destacó el funcionario.
El curso lo imparte el licenciado Jesús Pineda, consultor con 5 años de experiencia en la materia y quien puntualizó la trascendencia de proyectar un buen trato hacia los ciudadanos.
“Sensibilizar a los funcionarios que tienen contacto con los ciudadanos, el buen trato y la correcta comunicación, transmite sus valores y gesta una armonía que se puede multiplicar en otros círculos”, destacó.
La participación de los funcionarios de diferentes áreas del Ayuntamiento permitirá multiplicar la atención y buen servicio hacia los ciudadanos, ya que es interés de la actual administración municipal que encabeza el ingeniero Alfonso Sánchez Garza hacer de esté, un gobierno responsable.
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