por:Víctor Rodríguez
El coordinador del Centro Integral de Atención Ciudadana del ayuntamiento, Miguel Ángel Sánchez Moreno dio a conocer que se recibe a diario un aproximado de 60 denunciadas ciudadanas, las cuales son procesadas para convertirse en peticiones para las diferentes dependencias municipales.
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Detalló que la mayoría de los reportes son de alumbrado público, recolección de basura y ramas, las cuales obtienen un número de folio para después ser entregadas a las diferentes estancias municipales para que estos actúen de manera rápida y efectiva.
“Este número de folio es la garantía de que la petición del ciudadano se va cumplir, para eso hay que ingresar a la página oficial del municipio, www.matamoros.gob.mx en donde se tiene que ingresar a la pestaña de trámites y servicios para poder seguir el estatus del reporte”, expresó.
Invitó a los habitantes de esta ciudad fronteriza que tengan alguna inconformidad o queja en sus colonias pueden reportarlo al teléfono del CIAC: 072 o mandar un correo electrónico: ciac@matamoros.gob.mx o acudir a las oficinas ubicadas en la planta baja del edificio de la presidencia municipal.
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