POR DORA MA. MORALES
MAS DE MIL QUEJAS EN TODO EL ESTADO
El delegado federal en Tamaulipas de la Profeco, durante su visita a
Matamoros, aseguró que a nivel estatal se tiene un promedio de más de mil
quejas por parte de la ciudadanía, siendo la CFE quien encabeza la lista de
denuncias, siguiéndole de cerca las empresas de telefonía móvil, de las cuales
asegura se han podido conciliar el 90 por ciento de las inconformidades.
El encargado de la unidad en el Estado, José Manuel Alejandro Martínez,
asegura que le siguen las empresas de telefonía móvil con una importante cantidad
de denuncias, sin embargo el funcionario asegura que la Comisión Federal de
Electricidad está en el primer lugar de denuncias, pero que de alguna forma, en
caso de confirmar la irregularidad el reembolso se da a través del consumo de
energía eléctrica.
Asimismo puntualizó, que la mayor parte se deriva por cobros indebidos
realizados por dicha empresa, ya que asegura no hacen las lecturas correctas
primero les cobran menos de lo que realmente consumieron y luego llegan los
recibos muy cargados porque acumulan todo lo que no estuvieron cobrando, es
entonces cuando la gente viene a quejarse.
Señaló que han acudido ante la
Profeco consumidores a los que les han llegado recibos de luz de hasta 5 mil
pesos que con su salario mínimo les resulta imposible pagar semejantes
cantidades, por lo que piden la intervención de la Procuraduría.
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