Exceso de velocidad y maltrato

Son las quejas más frecuentes contra choferes
Por DORA MA. MORALES
Un promedio de más de 200 denuncias en lo que va del año, es lo que la encargada del despacho en la Delegación del Transporte, Nancy Laura Vázquez Garza, asegura se han recibido en esta unidad, de las cuales más del 50 por ciento de ellas tiene que ver con conductas de exceso de velocidad y maltrato al pasaje por parte de los operadores de las unidades.
Explica que el proceso para aplicar las sanciones a los choferes consiste en citar al operador de la unidad, a quien una vez ya presente en la oficina se le hace una revisión de toda su documentación, esto con la finalidad de encontrar alguna irregularidad, principalmente de los exámenes antidoping, de los cuales se corrobora que sean vigentes.


De esta forma destaca la activa participación de la ciudadanía, a la que califica como necesaria y de mucho apoyo, ya que considera que sin las denuncias por parte de los usuarios difícilmente podrían sancionar a los elementos que están causando problemas y afectando este servicio público.
Comentó que los números telefónicos donde pueden hacerse las quejas están visibles en el interior y exterior de las unidades, por lo que se tiene una línea disponible para recibir sus quejas y aplicar sanciones que van desde una simple amonestación, hasta el retiro de la licencia definitiva para prestar el servicio, así como también se hace un estudio para corroborar que los concesionarios no los contraten.
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